Covenco: Y su nueva oferta de servicios para el 2008
Con la certeza de que cada vez más los software se están convirtiendo en un commodity y el valor está en los servicios, Covenco pretende seguir fortaleciendo su equipo técnico
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La empresa internacional de comida rápida McDonald?s es cliente de MaxHuber desde hace tres años. La Jefa de Capacitación de la compañía, Paulina Ramírez, dice que durante este tiempo ha
Sin duda, la industria del call center se ha transformado en un actor importante de la economía nacional. Su dinamismo irá creciendo, de eso estamos seguros quienes nos encontramos inmersos
En el 2005 Xerox lanzó un nuevo modelo de negocios, el que terminó de implementarse durante el 2006, para dar paso a la consolidación final este año, con resultados globales
Desde hace cerca de un año se viene perfilando a nivel mundial la tendencia hacia una nueva categoría en soluciones de videoconferencia: se trata de la alta definición, una tecnología
Durante este año, Entel se ha focalizado fuertemente en la búsqueda y entrega de más y mejores soluciones para las Pymes, a través de nuevas líneas de negocios, como la
La construcción de un Chile moderno requiere del acceso pleno de las chilenas y chilenos a las nuevas oportunidades de comunicación e interacción disponibles, que permiten un mayor acceso al
Recientemente, LTS decidió automatizar su sistema de selección de productos vía etiqueta con la adquisición de terminales de reconocimiento de voz para centros de distribución (CD) marca Vocollect, provistos por
Pese a las probadas ventajas de la telefonía IP, aún existen empresas que se resisten a migrar a esta tecnología, un poco por desconocimiento y también por el costo que
Un grado de especialización cada vez más agudo es el principal rasgo que caracteriza al mercado de call y contact centers en Chile. Hoy -a diferencia de hace algunos años-
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