El contact center de Isapres Banmédica y Vida Tres cuenta hoy con diferentes canales de atención: plataforma telefónica, gestión de formularios web, correos y redes sociales, y se encuentra trabajando
Con el Edge Computing, los usuarios pueden obtener servicios más rápidos y confiables, y las empresas pueden usar y distribuir un conjunto común de recursos en una gran cantidad de
El informe Reporte Fjord Trends de Accenture 2020 plantea que, como consecuencia del Covid-19, habrá cambios fundamentales en la forma de consumir de las personas, en las cadenas de suministro
Reducir costos, aumentar la productividad y poner al cliente al centro de toda operación es, hoy por hoy, la tarea a la que están abocadas las distintas industrias en Chile.
En los últimos años, ha quedado demostrado que las tradicionales medidas enfocadas a proteger los sistemas y equipos, el desarrollo de planes y políticas de seguridad o las auditorías que
Valgreti, especialista en desarrollo de software, soluciones logísticas y ejecución de proyectos logísticos, ofrece soluciones integrales, que incluyen WMS y PTL, capaces de mejorar los procesos productivos de sus clientes.
La repentina aparición de Covid-19 ha llevado a que las marcas se muevan a una velocidad sin precedentes para entregar a sus clientes un servicio de calidad, mientras, al mismo
Seleccionada entre 1.000 empresas, como una de las 100 EdTech que representarán a Latinoamérica en los congresos organizados por la Unidad de Inteligencia Educativa de HolonIQ en Europa, en diciembre
Desde su nacimiento, GLA satisface la demanda de servicios de apoyo en las diferentes etapas de la cadena logística. Su propuesta se sustenta en procesos y plataformas minuciosamente diseñados, y
Adaptarse e innovar ha sido clave para la industria de contact centers, que con el escenario que ha generado el Covid-19 y las medidas restrictivas propias de la cuarentena, ha
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