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Si bien los cálculos del costo del tiempo de inactividad varían significativamente entre las organizaciones, según una investigación reciente de Ponemon Institute, el promedio puede ser de US$9.000 por minuto.
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SAP Latinoamérica nombró a Paola Becerra. Líder del Portafolio de Customer Experience en la Región con la finalidad de ayudar a las empresas a crear experiencias sencillas y significativas para
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