Ricardo Carvajal, Gestor Eficiencia Operacional Business Intelligence; Mauricio Riquelme, Gerente Proyectos Business Intelligence; Claudio Gómez, Gerente unidad Business Intelligence; todos de Tech 1 Group.
Con el propósito de desarrollar un enfoque de Business Intelligence definido como operacional Tech 1 Group -compañía parte del grupo de empresas In Motion- formó una nueva área de negocios. Claudio Gómez, Gerente de la recién creada división, explicó que la organización a nivel local ha sido un agente relevante en la entrega de herramientas que aportan al proceso de toma de decisiones: “sin embargo, hoy existe la necesidad de diseñar y desarrollar una alternativa más completa para los clientes, en especial, entregando servicios que apoyen el trabajo crítico y estratégico”, precisó.
Gómez detalló que esta unidad especializada en Business Intelligence nace como respuesta a los requerimientos y problemáticas de distintas corporaciones que buscan, precisamente, integrar a sus aplicaciones sistemas analíticos y de inteligencia de negocios. Todo, con el objetivo de facilitar aún más la toma de decisión y permitir también maximizar la rentabilidad de las compañías.
En esa perspectiva, Mauricio Riquelme, Gerente de Proyectos de esta nueva área, señaló que las organizaciones hasta ahora “se han embarcado en grandes soluciones de este tipo de propuestas, pero enfocadas únicamente en los productos y en la tecnología”. Eso, de acuerdo a la opinión del profesional, genera resultados que no cumplen las expectativas iniciales. Riquelme subrayó que “nuestra alternativa de valor se encuentra concentrada en la aplicación de un esquema operacional del Business Intelligence, orientado a la toma de decisiones con resultados y beneficios inmediatos. Este enfoque fortalece la alineación estratégica de cada organización, buscando optimizar los procesos de negocios departamentales. Así, se establece un desempeño en función de acciones claves”.
“Esta propuesta se encuentra acompañada de un equipo multidisciplinario de profesionales especialistas en distintos segmentos de industria. Entre todos se desarrolla un diagnóstico de los procesos fundamentales, con su desempeño actual y esperado, para luego proponer una solución óptima. El concepto que promoveremos es el de Discovering Value, que se sustenta en la base de ayuda a los clientes para que puedan descubrir los valores de sus procesos de negocios. Entre ellos, el de rentabilidad y retorno”, concluyó Gómez. En este desafío de Tech 1 Group participará de modo activo Ricardo Carvajal, quien se desempeñará como Gestor de Eficiencia Operacional.
