La atención al cliente digital en Chile es hoy un pilar estratégico. Con IA, omnicanalidad y visión centrada en el usuario, los Contact Centers evolucionan como motores de competitividad y
La integración de ERP, inteligencia artificial y la nube está redefiniendo la gestión empresarial. Este trinomio impulsa eficiencia, automatización y decisiones estratégicas en tiempo real.
Alejandro Inzunza, cofundador de Pharu Analytics y Socio Director de Symnetics, se refiere al rezago de Latinoamérica en materia de inversión en IA.
Investigación de Entel Digital junto a instituciones académicas y asociaciones empresariales, revela que, si bien el 93% de las empresas considera que la IA tendrá un impacto positivo, su implementación
La Inteligencia Artificial (IA) se ha posicionado como un pilar clave en las operaciones empresariales actuales, pero su adopción efectiva requiere más que solo algoritmos sofisticados. Este artículo identifica los
Con el lanzamiento de sus nuevos Modelos Pangu, la compañía tecnológica china ratifica su posición de pionera en Inteligencia Artificial aplicada a industrias específicas.
La Inteligencia Artificial está reconfigurando el desarrollo de software: acelera procesos, automatiza tareas y redefine el rol del programador. Lejos de reemplazar a los desarrolladores, los convierte en orquestadores de
Robert Walters analiza cómo la llegada de la inteligencia artificial a la gestión del capital humano está generando nuevos conflictos en las áreas de talento de las organizaciones.
El gremio tecnológico de Chile advirtió efectos negativos del actual proyecto de Ley de Inteligencia Artificial en el país e hizo un llamado a construir una regulación que promueva la
La implementación de la automatización en la administración de contratos, licencias ambientales o registros operativos proporciona ventajas en cuanto a la sostenibilidad y mejora la competitividad, indican desde Despapeliza.
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