Imaginarse una oficina sin papeles era difícil e imposible hace unos años. Pero con la digitalización y automatización de los distintos procesos operativos y productivos de las empresas, esto va
Nicolás Goldstein, Presidente Ejecutivo de Accenture Chile. Las empresas que aceleraron su transformación digital producto de la pandemia han logrado un crecimiento cinco veces mayor que aquellas que no avanzaron.
Red Hat anunció que más de 36 mil personas se registraron en el Red Hat Summit 2021 para conocer las últimas tendencias del sector a través de presentaciones, debates y
Automatizar ciertos procesos en compañías de todos los rubros y tamaños brinda numerosas ventajas, entre ellas optimizar el trabajo, coordinar de mejor manera los equipos cuando éstos se encuentran a
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Definida como la suma de todas las interacciones del cliente con una compañía, Customer Experience (CX) es un tema clave hoy. Y es que contar con una estrategia en este
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Un estudio de Forbes revela que el 84% de las empresas que trabaja en una estrategia para mejorar la experiencia de sus clientes incrementa significativamente sus ingresos, por lo que
La cultura Agile implica integrar en los procesos, en la estrategia y en la interacción de todas las piezas que componen una empresa, un mecanismo cultural que ayude a los
En el competitivo mundo de hoy, las empresas que no van acorde a los tiempos corren riesgo en su futura existencia, por eso es tan relevante considerar la automatización como
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