Según el estudio SAP Insights – Business Priorities 2025, que anticipa cómo los distintos segmentos del mercado —grandes empresas y mid-market— se preparan para el próximo año, las principales prioridades de las empresas chilenas en 2026 serán la inteligencia artificial (IA), la eficiencia operativa y el crecimiento.
De acuerdo con el informe, las grandes compañías potenciarán su inversión en automatización, integración de datos y adopción de IA empresarial, con el propósito de operar más ágilmente y generar decisiones más precisas y predictivas. Por su parte, las empresas medianas impulsarán iniciativas enfocadas en escalar ventas, aumentar productividad y modernizar procesos mediante plataformas digitales sencillas, rápidas de implementar y alineadas con sus planes de expansión.
Un eje transversal para las empresas chilenas en 2026 será la adopción de IA generativa y agentes inteligentes. El estudio indica que las organizaciones esperan obtener retornos más rápidos en áreas como finanzas, compras, recursos humanos y cadena de suministro, donde ya se aprecian mejoras en automatización y reducción de costos.
Ante la incertidumbre del escenario económico, las empresas chilenas también subrayan la necesidad de operar con datos confiables y accesibles en tiempo real, condición clave para capturar el valor de la IA y sostener decisiones estratégicas.
En este contexto, SAP se posiciona como un habilitador tecnológico clave para 2026, ofreciendo soluciones como SAP S/4HANA Cloud, RISE with SAP, GROW with SAP, SAP Business AI y SAP Business Data Cloud, que integran datos, automatizan procesos y permiten escalar capacidades de IA en toda la organización.
“Las empresas en Chile están tomando verdadera conciencia de que estamos entrando en una era marcada por tecnologías brillantes cuyo nivel de madurez y disponibilidad crece de forma exponencial. Esa combinación está cambiando las dinámicas competitivas de todas las industrias y habilitando nuevos modelos de negocio en un espacio físico-digital que hoy ya es tangible. Nuestro foco para 2026 es ayudar a que esas tecnologías se conviertan en productividad real: datos confiables, inteligencia aplicada y decisiones que permitan competir mejor en esta nueva etapa”, indicó Patricio Martínez, gerente general de SAP Chile.
