Ante el aumento de la preocupación ciudadana por el crimen y la falta de seguridad, la firma chilena Redvoiss lanzó “Protégeme”, una solución tecnológica concebida como una aplicación móvil que ofrece ayuda instantánea en emergencias, enlazando a individuos en riesgo con organismos, servicios sanitarios y sistemas de apoyo de manera directa y localizada.
“Protégeme” responde a través de un aparato físico y/o aplicación en un teléfono móvil que, al pulsar un botón, produce una llamada de emergencia, envía de manera automática la ubicación del individuo y activa notificaciones para sus contactos de confianza, Carabineros, seguridad municipal o servicios de salud, según lo que haya decidido el usuario.
La nueva aplicación móvil ha sido creada para proporcionar apoyo en comunidades organizadas, utilizando tanto teléfonos inteligentes como dispositivos de pánico físicos; ya sea en localidades, diversas instituciones, compañías, entidades de seguridad pública y/o privada, servicios de transporte, instituciones de salud o de enseñanza, inmuebles, complejos residenciales, entre otros.
“Chile cuenta con el talento, la infraestructura digital y la urgencia social para impulsar soluciones como ‘Protégeme’. Esta herramienta permite a comunidades, empresas y gobiernos locales tener una respuesta más ágil y coordinada frente a hechos delictivos, amenazas o emergencias médicas”, indica David Iacobucci, Gerente General de Redvoiss.
Según datos de la Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (ENUSC) del INE, un 87,6% de los chilenos nota un incremento en la criminalidad, lo cual ha alterado sus costumbres. A la vez, el Índice de Paz Ciudadana 2024 indica que un 97% de la población ha ajustado su día a día por miedo a ser objeto de delitos, lo que subraya la urgencia de contar con soluciones tecnológicas que sean efectivas y al alcance de todos.
La flexibilidad del sistema posibilita que “Protégeme” sea empleado tanto por personas individuales como por organizaciones, especialmente aquellas cuyos empleados realizan labores en terreno. La portabilidad del artefacto simplifica su aplicación en automóviles, oficinas, tiendas o incluso ambulancias, convirtiéndolo en un complemento perfecto para los planes de seguridad a nivel municipal o los protocolos internos de resguardo laboral.
Además, el sistema tiene la capacidad de conectarse con herramientas de supervisión y evaluación de información, lo que facilita a los organismos identificar tendencias criminales y áreas de alto riesgo, optimizando la estrategia de prevención de manera inmediata.
Mediante esta herramienta, Redvoiss intenta mejorar la seguridad pública mediante la tecnología, proporcionando un recurso específico, accesible y eficaz que resguarde a individuos y colectivos en situaciones críticas.
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