Esta validación incorpora a Oracle dentro del grupo de proveedores autorizados por IHG y permite a franquiciados y propietarios elegir soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades específicas de cada operación.
OPERA Cloud entrega funcionalidades avanzadas diseñadas para responder a las exigencias de hoteles individuales y portafolios de gran escala. Las propiedades de IHG que adopten esta plataforma podrán unificar operaciones y datos en un entorno común, mejorando la visibilidad del negocio, la analítica y la consistencia de las interacciones con huéspedes y miembros de programas de lealtad.
Alex Alt, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Oracle Commercial Cloud Applications, destacó que esta aprobación fortalece una relación de largo plazo entre ambas compañías. Según explicó, OPERA Cloud ofrece una solución escalable e intuitiva que facilita la toma de decisiones basada en datos, optimiza los procesos operativos y contribuye a elevar la experiencia tanto de los huéspedes como de los equipos de trabajo.
Desde IHG, Jolie Fleming, directora de Producto y Tecnología, señaló que la adopción de sistemas de gestión hotelera en la nube forma parte de la evolución tecnológica del grupo. En ese contexto, afirmó que OPERA Cloud aporta capacidades avanzadas que permitirán impulsar el desempeño del portafolio, incluso en aquellas propiedades con mayores niveles de complejidad operativa.
Oracle mantiene una posición consolidada dentro de la industria hotelera, con soluciones diseñadas para entornos empresariales, inicio de sesión único seguro y un esquema de innovación continua mediante actualizaciones trimestrales. Actualmente, OPERA Cloud se encuentra operativo y cumple con normativas fiscales en 236 países y territorios, ayudando a los hoteles a sostener altos estándares operativos y a mantenerse competitivos con una menor carga de gestión tecnológica.
