Con el reciente final de Skype for Business, un gran número de empresas ha tenido que reconsiderar su sistema de comunicación. En este nuevo contexto, Redvoiss, una compañía enfocada en la digitalización de negocios, ha creado un servicio para migrar a sistemas telefónicos virtuales, lo que posibilita conservar el número empresarial de Skype sin ningún tipo de interrupción, utilizando tecnología contemporánea, adaptable y muy efectiva.
Skype se destacó como una de las pioneras en ofrecer servicios de llamadas a través de Internet, alcanzando la cifra de 300 millones de usuarios en 2013. Sin embargo, con la aparición de diferentes alternativas, esa cantidad fue disminuyendo hasta que finalmente la plataforma se cerró en mayo de este año.
Frente a esto, las organizaciones han debido encontrar alternativas efectivas para conservar su numeración. Una de estas opciones es proporcionada por Redvoiss, que a través de su plataforma de servicios en la Nube brinda una solución específicamente diseñada para las empresas que quieren transferir su número vinculado a Skype a una central telefónica virtual, asegurando que no se pierda la conectividad ni la identidad corporativa.
Según indica Miguel Villar, Gerente de Ingeniería de la firma, “el principal valor de esta migración es que no implica cambios en el número corporativo, lo que mantiene intacta la relación con clientes y proveedores, al tiempo que se incorporan capacidades que mejoran la productividad y eficiencia de los equipos”.
De esta manera, el número asociado a Skype for Business sigue funcionando dentro de un sistema moderno, escalable y ajustado a los requerimientos de las compañías, lo que facilita la grabación de llamadas, la elaboración de informes detallados, la conexión con CRM, la movilidad y el servicio multicanal, entre otros aspectos.
El sistema de Central Virtual de Redvoiss opera bajo un modelo de pago por consumo, ofrece asistencia técnica en español y permite su uso completo desde cualquier ubicación global siempre que haya acceso a Internet, siendo adecuado para negocios de todos los tamaños, ya sean pequeñas, medianas o grandes.
El procedimiento para la migración es sencillo. A través del sitio web https://servicios.redvoiss.net/migra-a-redvoiss, las compañías tienen la oportunidad de comenzar su portabilidad desde Skype for Business, lo que abarca una evaluación personalizada y soporte técnico a lo largo de todo el proceso de cambio.
